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Vous êtes de plus en plus nombreux à avoir demandé, et souvent obtenu, le raccordement à la fibre.
Néanmoins certain d'entre vous rencontrent des soucis.
Sur notre interpellation, voici la réponse fournie par ERT-Technologies en charge du déploiement:
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Depuis quelques semaines déjà, en accord avec le Conseil Général de l’Isère et Isère Fibre, nous avons stoppé le déploiement de nouveaux points de mutualisation (PM), afin de nous concentrer sur la reprise des PM déjà déployés comme celui de la commune de Chozeau afin de les rouvrir totalement à la commercialisation, en reprenant les échecs raccordements tant sur le terrain que dans les référentiels de gestion du réseau. A cet égard les reprises de la commune de Chozeau sont en cours. Les causes des différents problèmes de raccordement des administrés peuvent être diverses : oubli dans l’ingé, défauts d’adresse, construction récente non prise en compte au moment de la validation des études, problème de PBO, insuffisance de fibres ou fibre endommagée, etc. etc. C’est ce que les reprises en cours sont censées régler. Toutefois il est possible que certains problèmes demeurent. Mais sachez que chaque échec raccordement fait l’objet d’une information auprès de nos services et d’un suivi afin d’y apporter une réponse dans les meilleurs délais. Mr Chaix, chargé d'Etude DSP38 |